Politique de remboursement
Chez La Bonne Patte, votre satisfaction est notre priorité. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions de retour
- L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine
- Les frais de retour sont à la charge du client
- Les articles personnalisés ne peuvent pas être retournés sauf en cas de défaut
Procédure de retour
Contactez-nous par email à labonnepatte.shop@gmail.com ou via notre formulaire de contact en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l'adresse de retour.
Remboursement
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine.
Contact
La Bonne Patte
47 rue Vivienne, 75002 Paris
+33 6 32 26 92 65
Lundi au vendredi, 9h00 à 18h00